6 Six-এর গোপনীয়তা নীতি

6 Six-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 6 Six প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং জগতে 6 Six সবসময় স্বচ্ছতা ও আস্থার সঙ্গে কাজ করে এসেছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 6 Six-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

6 Six-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত প্রতিটি তথ্যের একটি সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

6 Six আপনার তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি উদ্দেশ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল সম্পাদন এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণের জন্য।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের যথাযথ জবাব দেওয়ার জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক প্যাটার্ন শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে বিশেষ অফার ও আপডেট পাঠাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও সরকারি নিয়মকানুন মেনে চলতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

6 Six আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অযথা কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত আকারে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের KYC প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন বা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং শর্ত অনুযায়ী সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে শিল্প-পর্যায়ের জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্কের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

6 Six ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণী কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

6 Six আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে এই নিরাপত্তা কাঠামো।

• 256-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
• AES-256 ডেটা স্টোরেজ: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা-নিরীক্ষা।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: সার্ভার পর্যায়ে সার্বক্ষণিক নজরদারি।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

6 Six-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@6six.wine-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

6 Six কেবল প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ করা হয়।

6 Six সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা কখনো জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহের বিষয়টি জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহজনক কার্যক্রম সম্পর্কে support@6six.wine-এ রিপোর্ট করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত।

• ই মেইল: support@6six.wine
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।