6 Six-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

6 Six-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6 Six প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্টে লগইন করার মাধ্যমে বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

6 Six বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বচ্ছ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরিতে আমরা সরলতা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়েছি, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন তাদের অধিকার ও দায়িত্ব কী।

6 Six একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং 6 Six-এর মধ্যে সমস্ত লেনদেন ও মিথস্ক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণ করে।

• 6 Six প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• 6 Six-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে; বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ হ্যাক করা, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা অননুমোদিত উপায়ে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

6 Six-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• স্থায়ী ঠিকানা

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী ৫০,০০০ টাকার বেশি উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

6 Six বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা দেয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সমস্ত আর্থিক লেনদেন সম্পাদিত হয়।

ডিপোজিটের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৫০০ টাকা
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৫,০০,০০০ টাকা
• ডিপোজিট অবশ্যই নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• Mobile Pay, Nagad, Rocket ও সাপোর্টেড ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৩০০ টাকা
• উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

6 Six-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো খেলোয়াড়দের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে তৈরি। তবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পড়তে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ন্যূনতম ৩০ গুণ বেট করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট লোকসানের উপর ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাকের ওয়েজারিং শর্ত ১ গুণ।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে ডিপোজিটে অতিরিক্ত বোনাস। শর্ত পৃথকভাবে প্রযোজ্য।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ সাধারণত ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্তের অধীন।
• একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করতে পারবেন না।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে অন্য বোনাসের যোগ্যতা পূরণ হয় না।
• 6 Six যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

6 Six-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সমস্ত গেম সততা ও স্বচ্ছতার সাথে পরিচালিত হয়। আমাদের সকল গেমে আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়।

• গেমিং সিস্টেমকে প্রতারণা করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা নিষিদ্ধ।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে নির্ধারিত ম্যাচ বা ঘটনা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে 6 Six দায়বদ্ধ নয়, তবে ক্ষেত্রবিশেষে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হতে পারে।
• একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

6 Six বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, নেশা নয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ লোকসানের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতির সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অপশন।

কেউ যদি মনে করেন গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

6 Six আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা স্পষ্ট করা হয়েছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 6 Six কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করলে
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা করলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

6 Six প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপে সমাধানের চেষ্টা করুন:

1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে সমস্যা জানান। বেশিরভাগ সমস্যা এখানেই সমাধান হয়।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে support@6six.wine-এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
3. তৃতীয় ধাপ: উচ্চপর্যায়ের অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম সরাসরি যোগাযোগ করবে।
4. চতুর্থ ধাপ: সমস্যা অমীমাংসিত থাকলে আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করা যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।

6 Six যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেটের নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

কোনো পরিবর্তনে আপনি সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।